お問い合わせ
使い方のこと、うまくいかないこと、気になったこと。どんな小さなことでも、遠慮なくどうぞ。 ひとつずつ、お返事していきます。
メールでのお問い合わせ
お問い合わせのときのお願い
- 登録済みの方は、登録に使ったメールアドレスからご連絡いただけると、確認がはやく進みます
- 読み取りがうまくいかない場合は、「どの画面で・なにをしたときか」を教えてもらえると助かります
- 血統書画像そのものは、最初のメールには添付しないでください(必要な場合はこちらからご案内します)
よくあるお問い合わせ先
- 個人情報の開示・訂正・削除のご請求 → プライバシーポリシー第9条をご覧のうえ、メールでご連絡ください
- 退会について → うちの子ページの アカウント設定からお手続きできます
- 取材・提携のご相談 → 件名に「取材・提携」と入れてお送りください
お返事について
内容の確認に、数日いただくことがあります。すべてのお問い合わせに目を通していますので、少しだけお待ちください。